Cookieポリシー

お客様が当社サイト(モバイルサイトまたはモバイルアプリを含む)を使用する場合、当社および第三者組織は、「Cookie」およびその他のテクノロジーを使用して情報を収集する場合があります(簡単にするために、このようなすべてのテクノロジーを「Cookie」と呼びます)。

Cookieを使用する企業とその使用方法のリストをご覧になるには、Cookie同意ツールにアクセスしてください。このツールは、当社サイトの一番下の部分に記載されており、いつでもご利用いただけます。

当社サイトにアクセスしてアカウントを作成される場合、またはチケットを購入される場合、お客様は、当社および第三者組織がCookie設定に従ってCookieを使用することに同意されることになります。Cookieの設定は、Cookie同意ツールを使用していつでも変更できます。個人情報の使用方法については、当社のプライバシーポリシ.

Cookieとは何ですか?

Cookieとは少量の情報を含む小さなテキストファイルです。Webブラウザーを介してコンピューターに渡されるため、Webサイトはユーザーを記憶できます。

Cookieがコンピューターに保持される時間は、それが永続的なCookieかセッションCookieかによって異なります。セッションCookieは、Webサイトを離れるまでコンピューターに保持される一時的なCookieです。永続的なCookieは、そのサイトの閲覧を終了した後、有効期限が切れるまで、または削除されるまでコンピューターに残ります。

ピクセルタグまたはWebビーコンと呼ばれるコード行を含む目に見えない画像が、電子メールメッセージ内またはWebページ内に配置されます。Cookieは、ファーストパーティCookieとサードパーティCookieに分類できます。「ファーストパーティCookie」は、ライブネーションがデバイスに配置するCookieです。「サードパーティCookie」は、他の当事者が制御するものですが、ユーザーがサイトにアクセスしたときにユーザーのデバイスに配置されるCookieです。たとえば、当社では、Google Analytics Cookieを使用して、Webサイトでのユーザーエクスペリエンスに関する情報を収集します。

Cookieは何のために使用されますか?

Cookieは、必須、分析、機能性、広告Cookieに分類できます。この表は、各カテゴリの詳細な説明です。

必須Cookie

これらのCookieは、当社のWebサイトが機能するために不可欠です。これにより、ユーザーはサイト内を移動し、その機能を使用できます。安全なエリアにアクセスする機能などの必須サービスは、これらのCookieなしでは提供できません。

たとえば、閲覧中はログイン状態を維持します。これらのCookieがないと、サイトはユーザーを忘れてしまい、常にログインを繰り替えさなければならない場合があります。チケットを購入するとき、Cookieは、チェックアウトまでチケットが買い物かごに残るようにします。

分析Cookie

これらのCookieは、最も頻繁にアクセスされるページや、1つのリンクから別のリンクに移動する方法など、ユーザーが当社サイトを使用する方法に関する情報を収集します。当社のオープンサイトで収集される情報は、他のユーザーの当社サイトの使用に関する情報と一緒にされます。お客様がクライアントポータルにログインされている場合、当社ではCookieの情報をお客様のアカウントに関連付けることがあります。全般的に、これらのCookieは、当社サイトのパフォーマンスとその改善方法に関する分析情報を提供します。

機能性Cookie

これらのCookieを使用することにより、お客様の選択を記憶し、サイトを調整して拡張機能とコンテンツを提供します。たとえば、これらのCookieは(パスワードではなく)ユーザー名を記憶するために使用できます。また、Cookieを使用すると、カスタマイズできるページのテキストサイズ、フォント、その他の部分に加えた変更を記憶することもできます。

広告およびマーケティングCookie

これらのCookieは、お客様の閲覧、購入、または関心をお持ちのコンテンツに基づいて、お客様に合わせたマーケティングおよび広告メッセージを配信するために使用できます。当社では、これらのCookieで、お客さまと他のユーザーを1つにしてこれらのメッセージや広告をターゲットにできるツールを提供するサードパーティ組織と組み合わせて使用します。たとえば、当社のWebサイトまたはアプリを閲覧したり、バスケットにチケットを追加したり、購入すると、これらのイベントや同様のイベントの広告やメッセージが表示されることがあります。これには、Facebookの広告、Googleの検索結果、またはバスケットにまだチケットが入っていることを通知するGoogleからのメールが含まれます。当社が提携しているサードパーティはすべて、オンライン行動広告(OBA)業界基準に準拠しており、お客様が特定されないように今後オプトアウトできるオプションを用意しています。

 

 

このサイトからCookieを管理する方法

Cookie同意ツールに加えて、ほとんどのブラウザーではCookieの設定を管理できます。たとえば、新しいCookieを受信したときにブラウザーに通知する、または、Cookieを使用して完全にCookieを無効にすることもできます。これらのサイトを完全に無効にしたり削除すると、Cookieを使用してお客さまがリクエストするサービスを提供している一部のサイトは機能しなくなります。これらを完全に無効にしたり削除すると、Cookieを使用してお客さまがリクエストするサービスを提供している一部のサイトは機能しなくなります(上記の必須Cookieを参照)。

当社およびサードパーティ組織による、ピクセルタグなどのメール内でCookieの使用を許可しないように希望される場合、最善の方法は、メールを表示するときに画像を有効にしないことです。つまり、メールのプレーンテキストのみを表示します。一部のWebブラウザーとメールクライアントには、Gmailのように、Cookieを無効化/ブロックするための設定または拡張機能があります。

ブラウザーの設定変更

ブラウザーの設定を変更すると、設定できるCookieを制限できます。これらの設定は通常、ブラウザーの「オプション」または「設定」メニューから行います。

詳細については、こちらまたはブラウザーの「ヘルプ」メニューをご覧ください。

Internet ExplorerのCookie設定

ChromeのCookie設定

FirefoxのCookie設定

SafariのCookie設定

本ポリシーの更新

本ポリシーは随時更新される場合がありますので、定期的に修正内容をご確認ください。

ポリシーの最終更新[2018/08/16]